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【Amazon定期おトク便】配達日変更・キャンセルの仕方

ネット通販サイトのAmazonは商品数も多いため、利用しているという人も多いでしょう。

Amazonには「定期おトク便」というサービスがあり、毎月同じ商品を配達してくれます。

とても便利なサービスですが、「配達日時の変更」や「キャンセル」方法が分からないという人も多くいるようです。

そこで今回は、「定期おトク便」のスマートフォンでの編集方法を、分かりやすく解説していきます!

解説は、スマートフォンアプリではなく、ブラウザでの編集方法で行います。

※パソコンでPDFファイルを開くと印刷しやすくなります。スマートフォンでは開くことができないのでご了承ください。

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Amazonにログイン

◉iPhone ブラウザ

Safari(サファリ)

iPhoneの方は、Safariの検索画面で「Amazon」を検索し、Amazonログインしてください。

◉Android ブラウザ

chrome (クローム)
Google(グーグル)検索

Androidの方は、chromeまたは、Google検索の画面で「Amazon」を検索し、ログインしてください。

「定期おトク便」にログイン

Amazonにログインしたら、一番上には鍵のマークが表示されその横には、「amazon.co.jp …」と表示されます。

amazonのマークの左の3本線をタップ(指で押す)。

「Amazonホーム ⌂」の表示が出るので、下にスクロール。

「すべてを表示」をタップ(指で押す)。

「定期おトク便情報」をタップ。

「定期便」日時変更

定期便の、配送スケジュールは、10/132/13になっています。

定期便は、毎月・数週間・数カ月の単位で配送されます。

上の商品は、10/13に到着しますが、少し早いので25日に変更したい場合の変更方法を説明していきます。

上の画面から「設定」をタップ。

「毎月の定期便購入・第〇までに到着」の右にある「>」をタップ。

カレンダーが表示されるので、「10/25」をタップすると「25日がオレンジ」に変わる

右上の「変更する」をタップ。

カレンダーのページから切り替わり「お届け日を変更いたしました。」と表示が出る。

「配送スケジュール」をタップすると、下のような表示がでます。

10/13日に配送だったのが、10/25日に変更することができました。

「定期便」配送1回飛び

定期便を毎月配送にしていたが、今月の配送を飛ばして、来月に届けて欲しい場合の変更方法を解説します。

「商品の写真」をタップ。

ページが変わり、「< ご利用中の定期おトク便に戻る」が表示されるので、下にスクロールする。

「次回の配送は10/25火曜日です」の左にある「>」をタップ。

「次回の配送を選択」と表示があり、「10/25」に印が入っているので、「11/25」をタップし「完了」をタップ。

商品写真の下には「次回の到着予定日11/25金曜日」と表示され、その日で間違いなければ、変更完了!

「< ご利用中の定期おトク便に戻る」をタップ

ページが切り替わり、下のようなページへ移ります。

10/25の配送から11/25に変更したため、「10/25」は「注文キャンセル」と表示されます。

◉この状態は処理中の画面なので、キャンセル処理が終了すると10/25の商品の写真消えます。

処理が終わると、上のような表示になり、10/25には商品の写真が消え、これは商品が届かないということを意味しています。

次回のお届けは、11/25、その次は3/25(4カ月単位のため)となります。

「定期便」の配送停止

定期便が必要ではなくなった時の、商品配送をストップする方法を解説していきます。

上の商品が不要になった場合、「商品写真」をタップ。

ページが切り替わり、上に「Amazonの商品検索バー」が表示されるので、下にスクロール。

「定期おトク便を停止する」をタップ。

「解約の理由」の項目を選び「登録をキャンセルする」をタップ。

「キャンセルが完了しました」と表示されます。

この状態は、商品の配送を一時的に停止しているだけなので、データが残っています。

「停止」から「削除」を行います。

「定期便商品」をタップ。

「停止中」をタップすると、停止していた商品が表示されます。

「削除したい商品写真」をタップ。

「定期おトク便を再開」を下ににスクロールすると「登録商品の削除」があるのでタップ。

再び、確認が表示されるので「削除する」をタップ。

これで完了!

実際に削除されているかを確認する場合、もう一度「定期便商品」の「停止中」を確認してください。

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